Conditions d’utilisation

Conditions de service – AMJOOD

Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site internet www.amjood.fr ainsi que l’ensemble des services proposés par AMJOOD.
En accédant au site et en passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.

1. Accès au site

L’accès au site est libre et gratuit pour tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
AMJOOD ne saurait être tenue responsable des interruptions temporaires du site liées à des opérations de maintenance, à des mises à jour ou à des contraintes techniques indépendantes de sa volonté.

2. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière loyale, conforme à la loi et aux présentes conditions.
Toute utilisation frauduleuse, abusive ou contraire à l’ordre public pourra entraîner la suspension ou l’interdiction d’accès au site.

3. Produits et services

AMJOOD propose à la vente des encens, encensoirs et accessoires.
Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister, notamment en raison de la nature artisanale de certains produits.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière :

  • des présentes Conditions de service,

  • des Conditions Générales de Vente (CGV) en vigueur.

AMJOOD se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou de demande anormale.

5. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande via les moyens de paiement proposés sur le site.
Toute commande ne sera validée qu’après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les modalités de livraison, délais et zones desservies sont précisés dans la Politique d’expédition disponible sur le site.
AMJOOD ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

7. Droit de rétractation et retours

Les conditions de rétractation, de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement, consultable sur le site.

8. Responsabilité

AMJOOD ne saurait être tenue responsable :

  • d’une mauvaise utilisation des produits,

  • des dommages indirects résultant de l’utilisation du site,

  • des interruptions ou dysfonctionnements du réseau Internet.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logo, nom de marque, contenus visuels et sonores) sont la propriété exclusive d’AMJOOD.
Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est strictement interdite.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la législation en vigueur.
Les modalités de traitement sont détaillées dans la Politique de confidentialité accessible sur le site.

11. Modification des conditions

AMJOOD se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions de service.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de consultation ou de commande par l’utilisateur.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.